中區宿舍多元工作人員:葉麗蘭2月10日報到,對於自己即將接觸的陌生環境及陌生工作性質,在內心有些許忐忑不安下,隨即跟隨生輔組長陪同園生參加善心人士為自立少年舉辦的聚餐,用聽與看學習這全新領域的第一課。翌日由於接著是2月13至21日的春節休假日,加上勞委會的春節前先發二月薪政策,在懵懵慌亂中學習紀錄日誌程序的第二課。 之後,2月24日 參加衛生署疾病管制局主辦的「亞洲及日本愛滋流行現況與展望暨男性間性行為者愛滋防制」專題座談,這是很專業的演講,在參與過程中,得到未曾接觸的新知,也增加了解未來工作上可能需要的訊息管道,從而覺得藉由團體的學習增加充電機會,是工作上的另一收獲。 3月1日、2日參加台灣少年權益與福利促進聯盟主辦的「青少年就業輔導員培訓」工作坊,對青少年的就業相關問題有新的認識。 3月11日參與CCSA天父花園(自立宿舍)為少年園生及工作人員聯絡感情所舉辦的「日月潭一日遊」,由於事先需經過資料蒐尋、規劃、討論,過程中增進了園生與工作人員間的瞭解與互動,並且一起度過快樂的一天。
跟隨生輔組長護送結案離園生至日後生活處所,過程中學習護送應注意及了解關懷的事項,使得對生輔工作多了一層認識。3月25日 生輔組長為講解計畫」、「台中宿舍自立少年突發或緊急事件處理通報流程」,以增進工作人員的知識及能力,並了解天父花園的作業程序4月1日 參與宿舍舉辦的園生慶生暨離園歡送會,過程雖短暫卻溫馨,離園生帶著大家的鼓勵及祝福,未來雖不可知,但是有目標的前進自立,卻是令人期待的。
只是,前批的多元工作人員陳淑華因病辭世,看到園生們得知後,於外出找工作時特意到殯儀館上香,且在卡片上寫下「NO.1的媽媽」,親自參加告別式,所流露出的感情深深感動著我,與淑華僅四次的交接相處,可謂短之又短,卻從園生的感情流露,感受到她在宿舍工作期間對園生的愛心付出,也感受到園生感恩的心,都很動人。
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中區宿舍多元工作人員:曹美玲從一月中旬通知面試到1/29正式上班,面對一個陌生的工作環境,心情是忐忑不安的。第一天進宿舍生輔組長 王 老師很詳細介紹了家園的佈置、硬體設備、各種生活機能的使用,非常的溫馨舒適,讓人感覺「家」應該就是這樣子。 和園生見了面,簡略介紹自己,互相有了初步的認識,面對他們來自不同的成長背景,沒有父母呵護,一個支離破碎的家,小小年紀便提早背負著大人世界所需承擔的責任,在有限的資源下,他們往前走的路會比別人更辛苦。期許自己能盡綿薄之力,讓孩子們感受到家的溫暖,遇到挫折,自立家園永遠是他們的避風港。 剛開始進駐宿舍,在互相不熟悉的情況下,園生對工作人員是保持距離,態度也趨冷淡,隨著時間過去,再加上 王 老師及淑 華 老師從中協助,和園生之間的隔閡也就慢慢拉近,變得願意和工作人員互動,也願意分享他們的心事及工作近況,踏出彼此相知的第一步。 宿舍的生活管理員是站在第一線,與園生接觸、互動最多,我們除了傾聽、安撫,也會適時給予提醒,有任何狀況,會適時反映在輔導日誌上,由主責社工進行評估,而這其中的拿捏是我們要不斷去學習、思索的。 經過一個多月的摸索、學習,從電腦的打字速度加快,到生活輔導日誌的構思、用字遣詞也漸上軌道,而這其間數度被 王 老師(生輔組長)糾正、叮嚀、提醒、改善、她的嚴謹要求也讓我們倍感壓力,但看她對園生,在柔性安撫、堅持原則、品格要求下所付出的韌度,也是令我們折服的,所謂台上一分鐘、台下十年功,一個生輔老師的養成,除了其人格特質外,還需具備高度的熱忱及使命感。 我們三個多元同仁前後進園時間相差不多,從陌生、熟悉到默契的培養,進而,轉化成良性的競爭,彼此互相督促、學習,在不同領域互相交流、開拓視野,也讓我受益匪淺。 四月園生陸續離園,帶著祝福的心看著他們離開,也思索著在這短短幾個月裏,他們有學到什麼?填寫園生「生活技能量表」,其目的在評估園生獨立生活技巧養成及離園準備,並不代表他們已作好準備。 社工員與生輔員是相互支援的角色,對案生的立場與目標是必須相同而堅持的,否則,過度的自由或放任,其結果就是散漫、得過且過、一事無成、有樣學樣,將會失去當初接納少年進園的本意,也浪費了社會資源。
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中區宿舍多元工作人員/陸月蓉1月12日是第一天上班,抱著全新態度面對全然不同的工作領域,幾次值班發現其實在家園裡扮演是媽媽的角色,只要像對待自已小孩的方式關心敎導,相處也慢慢漸入佳境。另外,學習電腦操作方式、key in和文件儲存,一切在穩定中學習,受益良多。 2月因有新年年假9天但宿舍需要值班,過年期間值班對我是全新的體驗及考驗,還好一切都順利渡過,因而暸解家園少年心理脆弱缺乏自信的一面,所以常常與他們談到每個人都是獨一無二、無可取代的,一定要相信自己做得到,別人也會相信你,用樂觀的態度看待事情,就有機會克服難題。 從少年身上,我也學習到珍惜一切自己所有,不要事事認為理所當然,要有感恩的心,感謝父母身體健康、家人和睦相處…我想這是最大的祝福。 日子很快進入3月,在這裡也已兩個月,只要維持高度好奇心,每天都有新的事物可以學習,發現少年們情緒上容易波動,對自已沒有信心,所以,安撫其情緒及協助建立自信心變得非常重要。 此外,傾聽少年的心聲,做一個聽眾,讓他們紓發心中不滿,先認同、再開導,效果比較好。 4月發生一件另人震驚的事,去年多元一位同仁病逝,雖然只有短暫相處一個多月,我都難以置信,更何況少年們,面對死亡是我們一生都要學習的重要課題,換個角度思考,她是去了天堂,也許面對死亡,可以不再恐懼。 人要活在當下,想做什麼事就去做,不要瞻前顧後,才不會有遺憾,人與人相處盡量看別人的優點,不要一直看缺點,當然要做到很難,期許自己服事少年朝這方向實行。
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