弘化懷幼院社工/蔡謹亘
之前就聽到同事說卡內基的課程相當的豐富，參加是不會後悔的，好不容易等到有這個機會，當然是盡快報名囉！
課程一開始，講師就提到，今天是來磨斧頭的，他説了一個故事，讓我們真的覺得研習、進修、休息都是很重要的環節，沒有取得好的工具，如何能夠發揮其最大的功效？課程安排相當緊湊，也有很多互相琢磨的機會，每個人的參與度都很夠，也激盪出相當多的感想與心得，我相信不只是我，大家都是滿載而歸。
其中，我學習到「心談的技巧」，一般我們也都會有的互動方式，但是心談技巧採用在第一次的互動中，可以讓彼此有進一步的了解，也是很好建立關係的開始。另外，「尊重卡/感謝卡」的使用，每個人、每個時刻都有想要感謝的人，而收到卡片的人，我想也很希望獲得鼓勵與肯定，所以可多多發尊重卡和感謝卡。
當然，其它的收穫也很多，雖然同機構的夥伴都被拆到不同組別，但也因此認識了很多其他機構的夥伴，整天都是很開心的，一同磨斧頭，相信對於我們的職場上幫助也會很大，讓大家繼續為這群需要我們服務的孩子們努力，加油！
謹亘（右一站立者）樂於在小組中參與分享
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