北區 Mentor青年導師/黃芸潔
今年你是否幫助了任何人？是否有任何人因為你而更好？上個月被問這些問題時，我直覺想到的是─有耶！參與了一年的CCSA志工服務就是啊！能夠有機會為別人做出貢獻，真好！
這是我第一次參與長期志工服務（從去年開始），而這一年多正好我經歷人生許多重要時刻，邁入30歲、結婚、懷孕的過程接踵而來，我發現在與失家自立少年互動過程中，給我很多提醒，讓我回頭檢視自己與人際關係，也刺激我思考要如何對待即將出世的孩子。除此，發現常常我們會期望對方改變成為「自己」喜歡的樣子，或是用我們的框架，去判斷是非對錯，但其實，每個人都是獨立的個體。即使是孩子，我們都應該尊重、也放手讓他們去成就自己。
剛開始，我也擔心在不提供任何物質或經濟協助下，自己到底能帶給服務的少年什麼幫助或影響，畢竟我是突然出現在他的生命中，他也非一定要接受我，但隨著服務歷程，透過每個月互動及社工的協助，我越來越清楚我能給的就是－真心的關懷他，讓他知道我都「在」。而我也發現其實我和個案也有些類似的特質，這讓我們相處時很愉快；當我過好我的生活，其實我也是在分享人生的美好經驗給他，同樣從他身上，我也可有不同的視野來看待生命。
我很感謝因為CCSA志工服務，能夠認識這個少年，現在的他，已經離開這個服務機制，自立開展自我的人生，但未來我們還會像過去一樣彼此分享。雖然，我自覺過去一年沒有很實質地幫助了什麼，但在未來的某個時刻，當他需要時，我還是會「在」。
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南區Mentor志工/簡文玲 咻！時間匆匆過去！我進行大哥姐志工服務已近七個月了，每次和少年見面都帶著分享和討論的心情，把他們當作是自己的弟妹或朋友來看待，以一個姐姐的角色和他們談論生活的趣事，或目前遭遇的困境及處理方式，讓他們也願意敞開心胸分享自己的故事。我也覺得非常幸運，讓第一次擔任志工的我，不用擔心如何相處的問題。
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CCSA自立少年/小恩 去年此時，我曾在活動結束時說：明年再見！如今， 八月一日 在屏東市中山公園水上舞台登場的「第三屆椰林開唱 - 原創音樂發表會」，讓我忙到翻！畢竟人手不多，所以辛苦是難免的。因為，承辦單位就是我們的「藍天音樂工作室」。接下來請讓我介紹一下「藍天音樂工作室」吧！
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北區志工/侯英豪在CCSA「2010失家兒才藝大賽」結束後，我收到素菁社工的Email，希望志工們有人可以寫寫服務後的感想。看完Email，想都沒想就跳到下一封；其實，早在3個月前廷宇社工就曾寫信給我，希望能撰寫一篇「志工服務的心路歷程」，但我真的不是一個很喜歡出頭，也不是善於用文字表達的人，所以最終還是沒有交出這篇文章（廷宇，當你看到這時，希望你不會有想打我的感覺）。
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中秋月圓，人未圓。每一個失家兒，這原是感傷的日子，我們卻深深指望「Never，Never… give up」，再造他們未來的夢圓、家圓；漸漸也進入了真實。
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魔法學院 王者之道 生命之燈 源於CCSA CCSA中區自立少年/jerry
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青春小聚場 志工分享 永保一顆真誠服務的心 中區志工/戴婉庭
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六月中旬，赴港參加「世界社工大會」，也到內陸參訪，與各地的兒少領域工作者經驗交流、政策探討等，收獲豐碩。其中，看見自廣州到內地，社工養成與社福專業的蓬勃發展，儘管原有極大落差，如今優勢卻也在於不需經由長年的摸索、蹍轉調適；積極借鏡歐美、香港…，更表肯定－咸以台灣為最佳學習對象，一步到位的展開多元服務模式。
此外，針對不幸失家孩子的安置，也跟進「小型化」、「正常化」的國際趨勢；諸如：在廣州、成都和都江堰…，新設許多6-8人的「兒童之家」，而與大型的兒童福利院，更都是招募一對沒有家累、有意願、人格成熟的夫妻(先生白天有正職，晚上配搭），一起扮演替代父母的教養角色，使失親孩子獲得趨近於一般家庭生活的經歷，實質有利正向成長。
香港早是這般運作，公寓的家－家長（生活輔導員）更可以自帶2位年齡18歲以下的親生兒女同住，容讓所有孩子得視如己出、情同手足，混齡、混性別…是更佳的情境教育，也有助人力穩定、多年服事。筆者過往幾番參訪，俱見不同單位家童、少年少女之氣質端正、整齊，而各家由政府轉介社工、案童與親屬…填列「服務質素標準」、滿意度分析等，呈現孩子安置中成長的進程向度，評量家園的教輔效能，清晰可見。
相較起來，台灣尚待建置相關評估，目前所在也中型-大型「機構」規模，即使以「家」概念運作，現實難免講究「團體」規範紀律、必須即早區分性別、年齡安置，未迨家庭面貌。加以多半單一女性照顧，暨認證研習不符實務所需…導致工作人力頻繁流動、機構選案或棄案，就兒童、少年的重要身心發展階段，殊不可取。深盼主管當局早有相應政策，也期許優質育幼院率先更新服務模式，力挽狂瀾，相勉拾回創初使命，堅定扶弱之愛！
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CCSA自立少年/小輝 參加過好幾次CCSA的活動和課程，
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CCSA自立少年/小廷 我參加這類活動是第一次唷！很開心有機會參與，這次的活動很特別，怎麼說呢？就是跟我心裡想的不一樣，所以很特別。剛開始我們很仔細聽老師教導，看來很複雜，手需要非常有技巧，我拿了一些想要的東西，挑了很久，終於挑到我想要的，拿回去開始組裝，裝了非常久，裝了又拆、拆了又裝，心都不耐煩啦！
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首次當志工 服務中體會自己的幸福 
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